📅 Ultimo aggiornamento: Maggio 2026
1. Impegno nella consegna
MONGE LOGISTICA SRL si impegna a offrire un servizio di spedizione sicuro, efficiente e trasparente per tutti gli ordini effettuati tramite il sito web:
Il nostro obiettivo è garantire che ogni prodotto — container marittimi, container abitativi, container frigoriferi, container modificati e bungalow — venga consegnato in perfette condizioni e nei tempi concordati.
2. Zone di spedizione
Effettuiamo spedizioni nelle seguenti aree:
🌍 Zone di consegna disponibili
- Italia continentale
- Sicilia e Sardegna
- Paesi dell’Unione Europea selezionati
- Alcune destinazioni internazionali su richiesta
Per destinazioni particolari o esigenze logistiche specifiche, il Cliente è invitato a contattare il nostro servizio clienti:
📧 contatto@monge-logistica-srl.com
3. Tempi di consegna
I tempi di consegna possono variare in base a:
- disponibilità del prodotto
- tipologia del container
- destinazione finale
- condizioni logistiche e trasporto
🇮🇹 Spedizioni in Italia
- Ordini effettuati entro le ore 18:00 (dal lunedì al venerdì): elaborazione nello stesso giorno lavorativo
- Tempo di preparazione: da 1 a 2 giorni lavorativi
- Tempo di trasporto: da 2 a 5 giorni lavorativi
⏱️ Tempo totale stimato: da 3 a 7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
🌍 Spedizioni internazionali
Per consegne internazionali, i tempi stimati variano generalmente tra:
⏱️ 5 e 15 giorni lavorativi
a seconda del Paese di destinazione e del tipo di trasporto richiesto.
⚠️ Nota importante
I tempi indicati sono stimati e non includono:
- fine settimana
- giorni festivi
- eventuali ritardi logistici indipendenti dalla nostra volontà
In caso di indisponibilità temporanea del prodotto, il Cliente potrà scegliere tra:
- attendere il riassortimento
- sostituire il prodotto con uno equivalente
- ricevere un rimborso completo
4. Trasportatori e logistica
Collaboriamo esclusivamente con trasportatori specializzati nel trasporto di carichi pesanti e container.
Questo garantisce:
- movimentazione professionale e sicura
- rispetto delle normative europee sul trasporto
- gestione logistica adattata alle dimensioni dei prodotti
Per alcune consegne utilizziamo mezzi con gru o sistemi di scarico specializzati.
5. Costi di spedizione
I costi di spedizione dipendono da diversi fattori:
- tipo di container
- dimensioni e peso
- destinazione
- eventuale utilizzo di gru o mezzi speciali
📦 Tariffe standard
🇮🇹 Spedizione in Italia: 275 €
🌍 Spedizione internazionale: 375 €
✔️ I costi esatti saranno sempre indicati chiaramente prima della conferma dell’ordine, in conformità con le linee guida di Google Shopping e Google Merchant Center.
Per richieste personalizzate:
📧 contatto@monge-logistica-srl.com
6. Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, il Cliente riceverà:
- un’email di conferma spedizione
- le informazioni disponibili sul trasporto
- eventuali dettagli di tracciamento
Per aggiornamenti aggiuntivi è possibile contattare il nostro servizio clienti.
7. Preparazione, controllo e sicurezza
Prima della spedizione, ogni container viene sottoposto a:
- ispezione tecnica e visiva
- pulizia e preparazione
- verifica strutturale
- controllo di sicurezza
Garantiamo:
- integrità del prodotto durante il trasporto
- protezione contro danni e agenti atmosferici
- documentazione corretta e identificazione del carico
I container marittimi rispettano, ove applicabile, le normative ISO e CSC.
8. Prodotti danneggiati o problemi alla consegna
Alla ricezione dell’ordine, il Cliente è invitato a verificare immediatamente le condizioni del prodotto.
In caso di:
- danni visibili
- prodotto errato
- accessori mancanti
- problemi durante il trasporto
è necessario:
- Fotografare il danno
- Segnalare il problema sul documento del trasportatore
- Contattarci immediatamente a:
📧 contatto@monge-logistica-srl.com
Le segnalazioni relative ad accessori mancanti devono essere effettuate entro 48 ore dalla consegna.
A seconda del caso, potremo proporre:
- riparazione
- sostituzione
- rimborso
9. Mancata consegna o ritardi
Se il Cliente non è presente al momento della consegna:
- il trasportatore tenterà di fissare un nuovo appuntamento
- eventuali costi aggiuntivi di riconsegna potranno essere addebitati al Cliente
In caso di ritardo superiore a 10 giorni lavorativi, il Cliente può contattare il nostro servizio assistenza:
📧 contatto@monge-logistica-srl.com
10. Servizio clienti e assistenza
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o alla logistica:
MONGE LOGISTICA SRL
📍 VIA MOTTA 4/A
12030 MONASTEROLO DI SAVIGLIANO
ITALIA
📞 Telefono / WhatsApp: +39 377 3451926
📧 contatto@monge-logistica-srl.com
🌐 www.monge-logistica-srl.com
🕘 Orari assistenza:
Lunedì – Venerdì
09:00 – 18:00
11. Conformità con Google Shopping
La presente Politica sulle Spedizioni è conforme ai requisiti di Google Merchant Center e Google Shopping, garantendo:
- informazioni chiare sui costi di spedizione
- trasparenza sui tempi di consegna
- dati aziendali verificabili
- assistenza clienti accessibile
- gestione trasparente di ritardi e problemi logistici
12. Il nostro impegno
MONGE LOGISTICA SRL si impegna a offrire un servizio di consegna professionale, sicuro e conforme alle normative europee, mettendo al centro:
✔️ trasparenza
✔️ affidabilità
✔️ sicurezza
✔️ soddisfazione del Cliente
📦 La logistica rappresenta una parte fondamentale della qualità del nostro servizio.
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